Política de Privacidad

1. Introducción

RESPAYMENTS E-Commerce EC. Respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Información demográfica: ubicación.

Información de uso: páginas visitadas, interacciones con el sitio.

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proveer y mejorar nuestros servicios.

Personalizar la experiencia del usuario.

Comunicar noticias, actualizaciones y promociones.

Responder a consultas y brindar soporte.

4. Compartir la Información

No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Con su consentimiento expreso.

Para cumplir con obligaciones legales.

Para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la ley ecuatoriana, usted tiene los siguientes derechos:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Oponerse al procesamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, por favor contacte con nosotros a través de info@respaymentsec.com.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el daño.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en esta página. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en: